Livraisons

 

Vitapharm propose la livraison de vos commandes directement à l’adresse de votre choix, en France métropolitaine.

Une fois la commande validée et réglée en ligne, celle-ci est préparée par notre équipe dans un délai de 48 heures ouvrées, sous réserve de disponibilité des produits en stock. Un e-mail de confirmation vous informe de l’avancement de votre commande ainsi que du délai de livraison estimé.

Vous pouvez choisir parmi plusieurs modes de livraison proposés lors de votre commande. Les conditions et délais de livraison peuvent varier selon le transporteur et le mode de livraison sélectionné.

Les frais de livraison sont calculés en fonction du montant de votre panier, du poids de votre colis et du mode de livraison choisi. La livraison est offerte dès 49 € d’achat pour les colis pesant moins de 1 kg.

Cas particulier des laits : les laits ne sont pas livrables à domicile. Ils sont disponibles uniquement en Click & Collect.

Cas particulier des calendriers de l’Avent : les calendriers de l’Avent sont disponibles en Click & Collect, en livraison par Chronopost ou en livraison à domicile par Colissimo. Le bon de réduction de 5 € n’est pas applicable aux paniers contenant un calendrier de l’Avent.

À réception de votre colis, nous vous recommandons de vérifier son état ainsi que l’intégrité des produits. En cas d’anomalie ou de colis endommagé, nous vous invitons à effectuer les réserves nécessaires auprès du transporteur et à contacter notre équipe dans les meilleurs délais.

Click & Collect : vous pouvez également retirer gratuitement votre commande à la Pharmacie du Centre Apothical de Dammarie-les-Lys. Ce service vous permet de récupérer vos produits facilement et sans frais, et reste le seul mode de retrait disponible pour les laits.